Solicitudes de asistencia

Bienvenidos al área dedicada a las solicitudes de asistencia GARANTÍA3.
Rellenando el siguiente formulario tu solicitud será enviada a nuestro departamento técnico.

 

Formulario de asistencia técnica

  • Los datos facilitados para la solicitud de asistencia técnica deben coincidir con los facilitados en el momento de la activación de Garantía3 en el producto.

    Los campos marcados con * (asterisco) son obligatorios

  • Datos personales

  • Datos de contacto

  • Información sobre el producto

  • Adjuntar el archivo del Documento de adquisición

  • sin el envío del Documento de adquisición no será posible proceder o atender la solicitud de asistencia
  • Confirmación y envío

  • La cumplimentación del presente formulario autoriza el tratamiento de los datos de carácter personal en conformidad con el artículo 13 del Reglamento de la UE 2016/679 GDPR. Estos datos se almacenan en nuestros sistemas con el fin de poder proporcionarle en cualquier momento una comunicación transparente y comprensible. Para algunos productos y servicios es necesario almacenar temporalmente los datos relevantes para la prestación de los mismos.

    Necesitamos algunos de sus datos personales para procesar sus solicitudes y ofrecerle un servicio orientado al cliente. Hacemos esto con el fin de ejecutar el contratoy diseñar nuestros productos y servicios de acuerdo con sus requisitos y de conformidad con las disposiciones legales.

    También le informamos que debido a que confiamos en nuestras empresas asociadas para algunos de nuestros productos o incluso a veces actuamos como intermediarios, será necesario comunicar algunos de sus datos a terceros.

    Puede solicitarla modificación o eliminación de estos datos en cualquier momento enviando un correo electrónico a protecciondedatos@bcwm.es.

    Puede encontrar más información en el enlace Protección de datos.